在线客服
您的位置: 首页 >
客服中心 << 返回上一页
  • 客服中心
有任何问题或建议请在留言板里留言,我们会及时为您回复。
提问前请务必搜索一下答案,有可能别人已经提过类似问题。
同一问题请不要多次提交。
留言薄
2012-05-06 20:00:40
我想问下,我的信用报告我现在在广州,不是在老家没办法回去打印怎么好,你们可以代我查询信用报告吗?
管理员回复:  (2012-05-08 13:19:32)
您好,信用报告无需回老家打印的,到您现在所在地的中国人民银行查询打印即可,感谢您对诺诺镑客的关注和支持!
2012-04-15 19:23:27
我继续用钱,我想要借用,怎么办?
管理员回复:  (2012-04-23 11:55:48)
很抱歉,由于您目前还是在校学生,不符合借款条件,感谢您对诺诺镑客的关注和支持!
2012-04-15 16:25:50
下不成合同呢
管理员回复:  (2012-04-23 11:56:48)
您好,系统升级,现已恢复正常,给您带来的不便深感抱歉,感谢您对诺诺镑客的关注和支持!
2012-02-19 11:48:48
请问如何取消自动投标呢?
管理员回复:  (2012-02-20 14:30:30)
您好,您只需点击“禁用”即可取消,如需恢复再次点击“启用”谢谢!
2011-12-17 23:51:55
什么时候能审核
管理员回复:  (2011-12-19 09:14:56)
您好,你的资料是17号上传的,很抱歉,我们周末是不作审核的,会在1-3个工作日内处理,谢谢配合!
2011-12-13 00:35:24
请问上传的资料什么时候审核? 我都上传1个星期多了 还是没审核
管理员回复:  (2011-12-13 11:51:57)
您好,很抱歉,您的综合评分暂时不符合网站申请借款要求,建议您去他处借款,谢谢配合!
2011-12-10 18:39:03
前几天 我借出款 当时已经成功借出 现在看到 根本没有借出 还有 我设置的自动投标 怎么也没有投 请回答
管理员回复:  (2011-12-13 11:50:48)
您好,您当时确实投标成功,但是该标最后终审拒绝了,所以您的投标资金又解锁回到您的账户中了。一般我们都建议客户设置自动投标,并且是设置网站的推荐标,但是一旦设置的客户多了,就会有一个先后顺序,所以不是每次都可以投标成功的,谢谢配合!如有疑问可咨询在线客服或4000-646-668客服热线,谢谢!
2011-12-07 09:32:50
真的户口本和大众的不同为什么就审核通不过?信用报告要什么样的格式?人民银行打印的扫描件不行的吗?
管理员回复:  (2011-12-07 17:28:23)
很抱歉,帮您查询过了,您后来上传的信用报告格式符合的,但是拒绝的原因我们客服部门确实不清楚,还请您谅解,谢谢!
2011-11-25 10:45:23
你好 请问 如果申请注销账户的话 费用可以退还吗?资料也一并退还?
管理员回复:  (2011-12-09 13:21:24)
您好,我们在借款成功之前是不收取任何费用的,5元的身份认证费用由公安部收取,资料是您自行上传的,无法退还,谢谢!另外,建议您不要注销账户,因为账户一旦注销,就无法再申请了。
2011-11-04 04:26:00
你好,为什么我了标几天了都没有人投过一次的呢》那要是等投滿的话只怕有点难度了。我试过发不同的借款标,金额最底3000元到最高20000元,利息都是给最高的,还款期限2个月到最长两年的标都有发过,但是全都没有过一次别人来投标,是不是还有什么重要的操作没有完成呢?看到首页上别人发的标可是能滿标的,有些用名分数不高,要借的款还要高,利息给的也不是最高,但是别人所发的标都还是会滿标的,我真的百思不得其解。
管理员回复:  (2011-11-04 16:11:01)
您好,根据您的问题已经为您做过查询,满标的话主要还是看借出者,也就是网站上的投资理财的客户的,建议您继续完善您的资料,耐心等待,谢谢配合!